ENIC: de complete machine in beeld, van onderdeel tot onderhoud
EnVeCo neemt machines op bij machinefabrieken in verschillende industrieën en onderhoudt ze daarna, zowel reactief als proactief. Daarvoor moet je precies weten hoe een machine is opgebouwd: welke onderdelen erin zitten, uit welke subonderdelen die weer bestaan en waar je ze bestelt.
Voor EnVeCo ontwikkelde Red Square ENIC, het onderhoudsbeheersysteem dat zij dagelijks gebruiken. Met ENIC is het in kaart brengen van machines, onderdelen en subonderdelen een stuk makkelijker geworden. Elk onderdeel staat op de juiste plek in de boomstructuur, met positie, aantal, merk, type, leverancier en technische gegevens. Standaardonderdelen leg je één keer vast in de bibliotheek en gebruik je daarna in elke machine. Foto's, tekeningen, PDF's en video's sleep je er zo in.
Ook het onderhoud loopt via ENIC, van inspectie en offerte tot bestelling en afronding. Inspecties en servicebeurten krijgen een vast interval en plannen zichzelf in. Zo onderhoudt EnVeCo proactief, in plaats van alleen te reageren op storingen. De werkplanning laat per week zien welk werk er gepland staat, hoeveel uren en FTE dat kost en welke monteur het oppakt, en is te exporteren naar Excel. De bestellijst geeft inkoop direct overzicht van welke onderdelen besteld moeten worden en in welke machine ze horen.
Ook de klanten van EnVeCo werken in ENIC. Zij zien de machines en het onderhoud op hun eigen locaties. ENIC is daarbij ook op tablet en telefoon te gebruiken. Red Square beheert ENIC en blijft het samen met EnVeCo doorontwikkelen.
Software moet voor onze klanten werken, niet andersom. Daarom sluit ENIC aan op de manier waarop EnVeCo werkt.
"Wij werken inmiddels al geruime tijd naar volle tevredenheid samen met RedSquare voor de ontwikkeling en het beheer van onze webapplicatie ENIC. ENIC is het onderhoudsbeheersysteem van EnVeCo en wordt dagelijks gebruikt bij machinefabrieken in verschillende industrieën. RedSquare heeft vanaf dag één goed meegedacht en onze wensen weten te vertalen naar een praktische en gebruiksvriendelijke applicatie die naadloos aansluit op de praktijk.
Ook na de ontwikkeling blijft RedSquare nauw betrokken bij Enic. Naast het beheer denken zij actief mee over verdere verbeteringen, nieuwe functionaliteiten en toekomstige ontwikkelingen. De lijnen zijn kort, de communicatie is prettig en aanpassingen worden snel en goed opgepakt.
Wij zijn erg te spreken over de samenwerking en de manier waarop RedSquare ENIC heeft ontwikkeld en blijft doorontwikkelen. Een betrokken en betrouwbare partij met wie we graag blijven samenwerken."